Eliminación de cuenta y datos
JarWise guarda tus datos financieros únicamente en tu dispositivo. Solo existe una cuenta en nuestros servidores si elegiste iniciar sesión con Google o con email. En esta página te explicamos qué se guarda y cómo eliminarlo.
¿Qué datos se almacenan fuera de tu dispositivo?
- Si iniciaste sesión: tu dirección de email y un identificador único de usuario (UID), gestionados por Firebase Authentication, junto con la información necesaria para reconocer tu Plan Pro.
- Si usás el backup en Google Drive: el archivo de respaldo se guarda en tu propia cuenta de Google Drive. Nosotros no tenemos acceso a él.
- Nada más. Ingresos, egresos, frascos y pagos viven solo en tu teléfono. Las consultas al Asistente IA no se almacenan de forma permanente.
Cómo eliminar tu cuenta
- Escribinos a [email protected] desde el mismo correo con el que iniciaste sesión, con el asunto “Eliminar cuenta JarWise”.
- Eliminamos tu cuenta de Firebase Authentication (email y UID) y cualquier dato vinculado al Plan Pro en un plazo máximo de 30 días. Te confirmamos por correo cuando esté hecho.
- Si tenías un Plan Pro activo, la suscripción se gestiona desde Google Play y podés cancelarla en cualquier momento desde Play Store → Pagos y suscripciones.
Cómo eliminar los datos guardados en tu dispositivo
- Borrar todo desde la app: usá la opción de restablecer o eliminar datos en los ajustes de JarWise.
- Desinstalar la app: al desinstalarla se eliminan todos los datos locales.
- Backups en Google Drive: abrí Google Drive con tu cuenta y borrá el archivo de respaldo de JarWise. También podés revocar el acceso de la app en myaccount.google.com/permissions.
Contacto
Cualquier duda sobre tus datos: [email protected].